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Profissionais contábeis enfrentam dificuldades no acesso ao Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) desde a implementação da autenticação em duas etapas, obrigatória para certificados digitais, em julho de 2025, em Brasília. A medida, adotada pelo Ministério da Gestão e da Inovação (MGI) para aumentar a segurança, causou instabilidades que atrasam tarefas como emissão de DARFs e entrega da ECF, com prazo até 31 de julho. O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) se reuniu com a Receita Federal em 25 de julho, exigindo soluções urgentes. A Receita orientou usar navegadores como Chrome e Edge, mas a medida é paliativa. Uma reunião com o MGI está marcada para buscar uma alternativa definitiva.
A instabilidade prejudica milhares de contadores, com risco de multas para clientes. O CFC pede mais diálogo e transparência em mudanças tecnológicas.
A exigência de autenticação em duas etapas, implementada sem período de transição, gerou transtornos em escritórios contábeis de todo o país. Relatos apontam dificuldades desde 25 de julho, com falhas no acesso ao e-CAC, essencial para envio de declarações fiscais, regularização de pendências e acompanhamento de processos tributários.
A medida, que afeta até usuários com certificado digital, compromete o cumprimento de prazos, como a entrega da Escrituração Contábil Fiscal (ECF), com risco de multas de R$ 500 a R$ 1.500 por atraso, segundo a Receita Federal. Contadores relatam horas perdidas tentando acessar o sistema, impactando a produtividade.
O CFC destacou que a instabilidade atinge a maioria dos escritórios, que dependem do e-CAC para atender empresas e pessoas físicas. A entidade cobra maior previsibilidade em mudanças tecnológicas.
Em 25 de julho, representantes do CFC, incluindo a presidente do Conselho Regional de Contabilidade de Minas Gerais, Suely Marques, e a conselheira Ângela Dantas, reuniram-se com o subsecretário Gustavo Henrique Manrique, em Brasília. O encontro abordou as queixas dos contadores e buscou soluções para as falhas no e-CAC.
Manrique explicou que a autenticação dupla foi determinada pelo MGI para prevenir fraudes, mas reconheceu os transtornos. Como solução temporária, a Receita sugeriu usar navegadores Chrome ou Edge e marcar a opção “Não solicitar verificação em duas etapas novamente neste computador”.
A medida, porém, não resolve o problema para todos, já que falhas persistem em dispositivos diferentes. O CFC solicitou maior transparência e testes prévios em futuras mudanças no sistema.
Profissionais contábeis enfrentam dificuldades no acesso ao Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) desde a implementação da autenticação em duas etapas, obrigatória para certificados digitais, em julho de 2025, em Brasília. A medida, adotada pelo Ministério da Gestão e da Inovação (MGI) para aumentar a segurança, causou instabilidades que atrasam tarefas como emissão de DARFs e entrega da ECF, com prazo até 31 de julho. O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) se reuniu com a Receita Federal em 25 de julho, exigindo soluções urgentes. A Receita orientou usar navegadores como Chrome e Edge, mas a medida é paliativa. Uma reunião com o MGI está marcada para buscar uma alternativa definitiva.
A instabilidade prejudica milhares de contadores, com risco de multas para clientes. O CFC pede mais diálogo e transparência em mudanças tecnológicas.
A exigência de autenticação em duas etapas, implementada sem período de transição, gerou transtornos em escritórios contábeis de todo o país. Relatos apontam dificuldades desde 25 de julho, com falhas no acesso ao e-CAC, essencial para envio de declarações fiscais, regularização de pendências e acompanhamento de processos tributários.
A medida, que afeta até usuários com certificado digital, compromete o cumprimento de prazos, como a entrega da Escrituração Contábil Fiscal (ECF), com risco de multas de R$ 500 a R$ 1.500 por atraso, segundo a Receita Federal. Contadores relatam horas perdidas tentando acessar o sistema, impactando a produtividade.
O CFC destacou que a instabilidade atinge a maioria dos escritórios, que dependem do e-CAC para atender empresas e pessoas físicas. A entidade cobra maior previsibilidade em mudanças tecnológicas.
